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尊敬的凱泉客戶：

您好！衷心感謝您一直以來對(duì)凱泉產(chǎn)品的信任與支持。

近期北方氣溫驟降，寒潮來襲，多地突降大雪。在此低溫條件下，水泵設(shè)備易結(jié)冰甚至凍裂。在此，凱泉溫馨提示各位新老客戶，請(qǐng)務(wù)必做好各類水泵的防凍與保溫措施：

如果水泵還未安裝或者已安裝但還未通水試機(jī)，在周圍環(huán)境溫度較低的情況下，請(qǐng)檢查泵體內(nèi)有無殘留水，若有請(qǐng)將殘留水排出，避免泵體內(nèi)部結(jié)冰（由于產(chǎn)品出廠前均對(duì)水泵進(jìn)行測試，可能有少許殘留水）。

對(duì)于戶外使用或無供暖的室內(nèi)水泵，請(qǐng)做好水泵保溫措施（如加保溫層、電伴熱、涂抹防凍油漆等措施），防止水泵因溫度太低而結(jié)冰；停下未開機(jī)的水泵，請(qǐng)務(wù)必將泵內(nèi)殘留水排出，確保泵內(nèi)無水，避免水泵泵體凍裂。

水泵開機(jī)前請(qǐng)先檢查，若發(fā)現(xiàn)水泵已結(jié)冰，不要強(qiáng)行盤車或啟動(dòng)，請(qǐng)使用常溫水逐漸融化泵體里的結(jié)冰，或者給水泵外殼加熱，加熱時(shí)切不可快速升溫，以避免泵體因溫度急劇變化而炸裂，待結(jié)冰融化后，水泵可正常使用。

注：水泵因結(jié)冰等因素凍裂，屬于自然原因損壞，不屬于“三包”范圍。

為了避免給您帶來不必要的麻煩和損失，保證水泵的正常工作，請(qǐng)務(wù)必做好設(shè)備的防凍保溫工作，希望以上建議對(duì)您有所幫助，感謝您的支持！

如有疑問，請(qǐng)咨詢上海凱泉全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線：400—002—6600。